Términos & Condiciones

1. Toda reserva correcta de alojamiento será confirmada con un email enviado por CheckInPrague.com.
2. Es responsibilidad del cliente de informar a CheckInPrague.com si no ha recibido un email de confirmación. Por favor contactar con: info@suricata.cz
3. Su reserva se hace directamente con la entidad de alojamiento elejida por usted (el hotel). Aceptando esta reserva usted entra en un contrato con esta entidad de alojamiento.
4. A menos que se diga otra cosa en la descripción de la reserva, los datos de su tarjeta de crédito son usados para garantizar la reserva. Ningún dinero será descontado de su cuenta durante la etapa de reserva. Usted pagará la factura al completo cuando se registre en el hotel. Puede elegir saldar su cuenta con otra tarjeta de crédito, siempre que el tipo de la tarjeta de crédito sea aceptada.
5. Después de que se haga la reserva, el hotel normalmente lleverá a cabo una pre-autorización usando los datos de la tarjeta para comprobar los fondos y su validez. Si hay algun problema, el hotel lo notificará a CheckInPrague.com y nosotros contactaremos con usted para que nos proporcione los datos de otra tarjeta de crédito. Si esto no es posible, CheckInPrague.com cancelará la reserva y se lo notificará por email.
6. Si desea cancelar su reservar, lo puede hace cliqueando sobre el enlace de cancelación que encontrará en el email de confirmación. A menos que los términos de cancelación digan lo contrario, puede cancelar su reserva gratutitamente hasta 48 horas antes de la llegada. Cualquier cancelación recibida en menos de 48 horas a la llegada al hotel será sujeto de una penalización de cancelación equivalente al coste de la primera noche. El hecho de no mostrar su reserva también resulatará en una penalización por el coste de la primera noche de estancia.
7. Por favor note que durante temporada alta (Navidades, Año Nuevo y Pascua...) hay una política de cancelación especial en la mayoría de las entidades de alojamiento. A menos que los términos de cancelación digan lo contrario, puede cancelar su reserva sin coste alguno hasta 10 días antes de la llegada. Cualquier cancelación recibida en esos 10 días anteriores a la llegada al hotel será sujeto de una penalización equivalente al 100% del coste total.
8. Todas las reservas hechas a través de CheckInPrague.com son identificadas con un Número de Referencia de Reserva, usted recibirá éste número en el email de confirmation. Éste es su número de referencia con CheckInPrague.com, por favor úselo en todas sus comunicaciones con CheckInPrague.com. Si lo pierde, puede contactar con nosotros en info@suricata.cz.
9. Todos los hoteles tienen su propio sistema de reserva, por tanto cuando llegue al hotel, el nombre del huesped principal - es decir, su nombre a menos que utilice el nombre de una persona diferente en el asistente de reserva - será su referencia en el hotel, lo que significa que la habitación del hotel será reservada bajo este nombre.
10. El precio de la habitación que aparece en la etapa de reserva de CheckInPrague.com es el precio que pagará por cada noche de estancia. Cualquier discrepancia deberá ser dirigida a info@suricata.cz. Deberá pagar al completo cualquier servicio auxiliar que el hotel proporcione y que no sea expecíficamente cuvierto por el precio de habitación que aparece en CheckInPrague.com (por ejemplo, servicio de habitaciones, periódicos etc.)
11. Si el cliente decide alterar algunos puntos dentro del contrato hecho con el hotel, el hotel hará todo lo posible para adaptar tales cambios, pero no se responsabilizará si no consigue realizarlos.
12. CheckInPrague.com proporciona alojamiento en hoteles a partir de un inventario de habitaciones proporcionado por cada hotel. CheckInPrague.com no revende este inventario y no asume ninunga responsabilidad por la indisponibilidad de habitaciones causada por la reventa por el hotel de su propio inventario de habitaciones.
13. Debe ser mayor de 18 años para poder reservar un hotel en CheckInPrague.com

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